ايكون ستور

سياسة الاستبدال والإسترجاع

يستطيع العميل الاستبدال والاسترجاع للتيشيرت بهذي الشروط:


  • حد اقصى يومين من استلام المنتج


  • ان يكون التيشيرت بدون اضافة اسم ورقم


  • ان يكون التيشيرت بدون اضافة شعارات


  • الاستبدال يكون لنفس المنتج ولا يمكن ان نستبدله بمنتج اخر


  • لايمكن استرجاع او استبدال التيشيرت بسبب خطاء في اختيار المقاس


  • يتم مراجعة المنتج في حال الاسترجاع اذا لم يتاثر او لم يقطع منه الكرت يتم ارجاع المبلغ للعميل مباشرة


  • يجب ان يكون الكرت على التيشيرت المستبدل او المسترجع ويكون معه الكيس الخاص به


  • في حال لم يستلم العميل الطلب سواءً كانت طريقة التوصيل عن طريق شركة الشحن أو عن طريق مندوب فإن الطلب يعتبر ملغي ويتحمل العميل رسوم التوصيل أو الشحن ( قيمة رسوم شحن الشحنة لمدينة العميل ورجوعها للمتجر) ويضاف مبلغ الطلب ( قيمة المنتجات ) بعد خصم رسوم التوصيل أو الشحن ورسوم التحويل لحساب العميل البنكي أو البطاقة الإئتمانية


  • مبلغ الشحن على المشتري كامل سواء كان استبدال او استرجاع ( 60 ريال يتم التحويل على حساب المؤسسة )


  • يحق للعميل الاستبدال مره واحده فقط


  • الخيوط جزء لا يتجزء من التيشيرت والرجاء قصها وعدم سحبها

  • في حال طلبك اضافة شورت ولم يتوفر شورت التيشيرت الذي طلبت يتم ارجاع قيمة الشورت الى حسابك


  • لطلب الاستبدال او الاسترجاع يتم التواصل معنا على الخاص في الانستقرام او على الواتس اب